নতুন আইফোনে চার্জিং ত্রুটি

কাগজ প্রতিবেদক
প্রকাশ: ০১ অক্টোবর ২০১৮, ০৪:১২ পিএম

টেক জায়ান্ট অ্যাপলের নতুন আইফোনে ত্রুটি ধরা পড়েছে। আইফোন ১০এস ও ১০এস ম্যাক্স নিয়ে চার্জজনিত ঝামেলায় পড়েছেন অনেক গ্রাহক। সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম, রেডিট ও অ্যাপলের সাপোর্ট সেন্টারে গ্রাহকরা এই অভিযোগের কথা জানিয়েছেন।অভিযোগে বলা হচ্ছে, নতুন আইফোন স্লিপ মোডে থাকা অবস্থায় চার্জে দিলে চার্জ হয় না।
সাধারণত স্লিপ মোডে থাকা আইফোন চার্জে যুক্ত করলে পপআপ নোটিফিকেশনে দেখায় যে ডিভাইসটি চার্জ হচ্ছে। কিন্তু নতুন দুই আইফোনে তা দেখাচ্ছে না। অনেক ১০এস ম্যাক্স ডিভাইস স্লিড মোডে চার্জিং ক্যাবল যুক্ত করলে ডিভাইসটি হ্যাং করছে বা ফ্রিজ হয়ে যাচ্ছে।প্রযুক্তি বিষয়ক জনপ্রিয় টেক ইউটিউব চ্যানেল আনবক্স থেরাপি একটি ভিডিও প্রকাশ করেছে। নতুন আইফোনের সমস্যাগুলো ৮ মিনিট ৫৮ সেকেন্ডের ভিডিওতে দেখানো হয় ।
প্রাথমিকভাবে ধারণা করা হচ্ছে, সমস্যাটি কোনো সফটওয়্যারজনিত কারণেই হচ্ছে। অ্যাপল নতুন সফটওয়্যার আপডেট এনে সমস্যাটির সমাধান করবে।তবে বিষয়টি নিয়ে অ্যাপলের পক্ষ থেকে এখনো অফিসিয়ালভাবে কোনো মন্তব্য পাওয়া যায়নি।
চলতি মাসের ১২ তারিখ ক্যালিফোর্নিয়ার স্টিভ জবস থিয়েটারে অ্যাপল আইফোন ১০ এস, ১০এস ম্যাক্স ও ১০আর ডিভাইস উন্মোচন করে। এ১২ বায়োনিক চিপসেটের ৭ ন্যানোমিটারের প্রসেসর আগের এ১১ চিপ থেকে ৩০ শতাংশ উন্নত। আইফোন ১০এস ও ১০এস ম্যাক্সের দাম শুরু হয় ৯৯৯ ও ১০৯৯ মার্কিন ডলার থেকে। সেপ্টেম্বরের ১৪ তারিখ থেকে প্রি-অর্ডার শুরু হয়। তারপর বাজারে বিক্রি শুরু হয় ২১ সেপ্টেম্বর থেকে।