নরসিংদীর রায়পুরা উপজেলায় ভূমি সেবা কার্যক্রমে এনেছে নতুন গতি। আগে যেখানে দালালদের দৌরাত্ম্য, ভোগান্তি ও অতিরিক্ত অর্থ আদায়ের অভিযোগ ছিল সাধারণ সেবাগ্রহীতাদের মুখে, সেখানে এখন ভূমি সেবায় এসেছে স্বচ্ছতা ও দ্রুততা। রায়পুরা উপজেলা সহকারী কমিশনার (ভূমি) ও নির্বাহী ম্যাজিস্ট্রেট শফিকুল ইসলামের প্রচেষ্টায় ভূমি সেবার এই ইতিবাচক পরিবর্তন দেখা যাচ্ছে।

শফিকুল ইসলাম ২০২২ সালের ১৫ সেপ্টেম্বর রায়পুরা উপজেলায় দায়িত্ব নেন। যোগদানের পর থেকেই তিনি ভূমি অফিসে দালালদের কার্যকলাপ বন্ধে কঠোর পদক্ষেপ গ্রহণ করেন। বর্তমানে ভূমি অফিস সেবা কার্যক্রমে ‘ভূমি সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি’ বাস্তবায়ন করতে তিনি কাজ করছেন, যার মধ্যে রয়েছে সেবাগ্রহীতাদের জন্য স্বচ্ছতা ও দায়বদ্ধতা নিশ্চিত করা।

বর্তমানে জমির নামজারি করতে যেখানে ৬ মাস থেকে এক বছর লাগত, এখন সেই কাজ শেষ হচ্ছে মাত্র ২৮ দিনের মধ্যে। শফিকুল ইসলামের নেতৃত্বে ভূমি অফিসের সেবা কার্যক্রম সম্পূর্ণ ডিজিটাল পদ্ধতিতে পরিচালিত হচ্ছে। ‘land.gov.bd’ ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সাধারণ মানুষ ঘরে বসেই ভূমি সংক্রান্ত কার্যক্রম সম্পন্ন করতে পারছেন। ২৪টি ইউনিয়ন ভূমি অফিসেও একই ধরনের ডিজিটাল সেবা চালু করা হয়েছে। এ ছাড়া ১৬১২২ হটলাইন নম্বরে কল করেও সেবা নেয়া যাচ্ছে।

সরেজমিনে দেখা যায়, ভূমি অফিসের মূল ফটকে বড় আকারের সিটিজেন চার্টারে উল্লেখ করা হয়েছে সেবার সময়সীমা, ফি ও প্রয়োজনীয় কাগজপত্রের বিবরণ। এর বাইরেও যদি কেউ অতিরিক্ত অর্থ দাবি করে, তবে অভিযোগ জানানোর জন্য দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার মোবাইল নম্বরও দেয়া আছে।

রায়পুরা উপজেলা ভূমি অফিস সূত্রে জানা যায়, ২০২২-২৩ অর্থবছরে ভূমি উন্নয়ন কর আদায়ে ১০৪.৩৯ শতাংশ সাফল্য অর্জন করেছে। এছাড়াও অনলাইন ই-নামজারি কার্যক্রম শতভাগ সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে এবং আরো দ্রুত নিষ্পত্তির লক্ষ্যে কার্যক্রম চলমান আছে।

শফিকুল ইসলাম বলেন, ‘আমরা ভূমি সেবা প্রতিশ্রুতি শতভাগ বাস্তবায়নে বদ্ধপরিকর। ডিজিটাল সেবা নিশ্চিত করার মাধ্যমে সাধারণ মানুষের হয়রানি কমিয়ে এনেছি। ভূমি অফিসে সরাসরি না এসে, ঘরে বসেই ভূমি সেবা পাওয়া এখন সহজ।’

তিনি বলেন, ‘আমরা ভূমি সেবাকে সাধারণ মানুষের কাছে আরো সহজ ও সাশ্রয়ী করার প্রচেষ্টা চালাচ্ছি। দালালদের দৌরাত্ম্য বন্ধ করতে সরাসরি অফিসে এসে সেবা নিতে মানুষকে উৎসাহিত করছি।’

আরো পড়ুন: শাশুড়িকে হত্যা করে সিন্দুকে রাখলো ছেলের বউ

সরকারি ভূমি ও খাস জমি উদ্ধারে নিয়মিত অভিযান পরিচালনার পাশাপাশি অবৈধ বালু উত্তোলন বন্ধে ভ্রাম্যমাণ আদালতের মাধ্যমে জরিমানা আদায়সহ বিভিন্ন শাস্তির ব্যবস্থা করা হচ্ছে। তিনি বলেন, ‘ভূমি সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি’ বাস্তবায়নের মাধ্যমে আমরা রায়পুরা উপজেলাকে একটি মডেল ভূমি অফিস হিসেবে গড়ে তোলার চেষ্টা করছি।